Une expertise dédiée à chaque public accueilli.
Nos intervenants sont formés aux spécificités du secteur social et médico-social. Découvrez nos interventions selon votre type de structure.
Centres d'Hébergement et de Réinsertion Sociale
Accueil de personnes en situation de précarité ou d'exclusion. Nos intervenants assurent une veille bienveillante, l'apaisement des tensions et la sécurisation des espaces.
- Veille de nuit régulière
- Gestion de situations complexes
- Médiation entre résidents
- Liaison avec l'astreinte sociale
Maisons d'Enfants à Caractère Social
Protection de l'enfance. Une présence de nuit qualifiée, capable d'accompagner des publics fragiles dans le respect du projet d'établissement.
- Présence professionnelle de nuit
- Gestion de fugues et de crises
- Suivi du rythme de sommeil
- Liaison avec l'équipe de jour
Instituts Médico-Éducatifs
Accompagnement d'enfants et adolescents en situation de handicap. Une présence formée aux troubles du neuro-développement et aux protocoles spécifiques.
- Connaissance des troubles
- Approche apaisante et structurée
- Respect des routines
- Vigilance médicale renforcée
Instituts Thérapeutiques, Éducatifs et Pédagogiques
Public présentant des troubles du comportement. Nos intervenants sont sensibilisés à la posture bienveillante et professionnelle requise.
- Gestion des crises comportementales
- Communication non violente
- Coordination avec l'équipe thérapeutique
- Posture contenante et bienveillante
Foyers de vie & d'hébergement
Accueil d'adultes en situation de handicap. Une présence rassurante, attentive aux routines et au bien-être quotidien des résidents.
- Connaissance du public adulte handicapé
- Veille rassurante
- Accompagnement du coucher
- Vigilance sur les besoins individuels
Résidences sociales & hébergements d'urgence
Logement temporaire pour personnes en situation de précarité. Une présence professionnelle pour sécuriser les lieux et orienter les résidents.
- Accueil et orientation
- Sécurisation des espaces
- Gestion administrative de nuit
- Lien avec les services sociaux
Une compréhension fine des publics accueillis.
Le secteur social et médico-social recouvre une réalité extrêmement diversifiée : chaque type de structure porte un projet spécifique, un public particulier, des protocoles propres. Un CHRS n'accueille pas de la même manière un adulte en rupture d'hébergement qu'un IME prend en charge un enfant présentant des troubles cognitifs.
Chez Coordon Services, nous refusons l'approche uniforme. Nos intervenants sont sélectionnés et formés en fonction du type de public auquel ils seront confrontés : posture, communication, gestes de premier recours, gestion des situations sensibles, respect du projet personnalisé.
Cette exigence de spécialisation est notre différence face à toute prestation générique. Nous ne remplaçons pas vos équipes de jour — nous prolongeons leur travail avec le même niveau de sérieux, la nuit tombée.
Une méthode adaptée à chaque contexte.
Avant toute intervention, nous prenons le temps d'analyser votre projet d'établissement, votre organisation, vos publics et vos contraintes horaires. Ce diagnostic partagé est la condition d'une prestation qui s'inscrit dans la continuité — et non en rupture — avec ce que font vos équipes de jour.
Nous formalisons ensuite un plan d'intervention personnalisé : profils d'intervenants, protocoles à respecter, points de coordination, documents de liaison, indicateurs de suivi. Rien n'est laissé à l'improvisation.
Chaque mission fait l'objet d'un suivi qualitatif régulier avec votre direction : ce qui fonctionne bien, ce qui doit être ajusté, comment gagner encore en efficacité. La qualité n'est jamais acquise, elle se construit dans la durée.
Un référent dédié
Un interlocuteur unique pour votre établissement, joignable directement, garant de la qualité de la prestation.
Des intervenants stables
Nous privilégions les missions récurrentes avec les mêmes intervenants, pour créer une vraie relation de confiance avec vos résidents.
Un cadre juridique clair
Contrat de prestation, RC Pro souscrite, intervenants encadrés par une SARL immatriculée. Aucun flou administratif.
Votre structure n'est pas listée ?
Nous intervenons auprès de nombreux acteurs de l'économie sociale et solidaire. Contactez-nous pour étudier votre besoin.