Une absence imprévue cette nuit ? Coordon Services assure votre continuité.
Nous intervenons dans vos établissements sociaux et médico-sociaux sous 48h, 24h/24, 7j/7. Présence bienveillante, professionnels formés, reporting rigoureux.
Nous ne sommes pas une société de sécurité.
Nous sommes un partenaire de continuité de service.
Notre mission est d'assurer la présence humaine, la continuité du service et la sécurité organisationnelle lorsque les équipes de jour ne sont plus présentes.
Nous intervenons en cohérence avec votre projet d'établissement, vos protocoles et vos valeurs. Nos intervenants sont formés au public que vous accueillez.
Cinq prestations au service de votre continuité.
Veille de nuit
Veille professionnelle et bienveillante, en cohérence avec votre projet d'établissement.
En savoir plusRondes et tournées
Surveillance mobile, inter-sites ou en logement diffus. Vérification des accès et contrôle de sécurité.
En savoir plusRenfort ponctuel
Renfort d'équipes en cas de pic d'activité, de situations complexes ou de sous-effectif.
En savoir plusRemplacement d'urgence
Mobilisation rapide d'intervenants qualifiés en cas d'absence imprévue.
En savoir plusContinuité de service
Sécurisation de la continuité de service 24h/24, dans le respect du cadre institutionnel.
En savoir plusPourquoi Coordon Services plutôt qu'une agence d'intérim ?
Des professionnels du secteur
Nos intervenants sont formés aux spécificités du social et du médico-social. Ils connaissent vos publics, vos protocoles, votre culture institutionnelle. Une agence d'intérim envoie un profil. Nous envoyons un partenaire.
Un suivi structuré
Cahier de liaison, rapport de nuit, fiche de poste personnalisée. Chaque intervention est documentée et transmise à vos équipes de jour. Rien n'est laissé au hasard.
Une astreinte réelle
Nous ne sommes pas une plateforme. Une ligne directe, une réponse sous 4h, une mobilisation sous 48h. Votre urgence est la nôtre.
Une structure conforme
SARL immatriculée, RC Pro souscrite, intervenants encadrés. Vous contractez avec une structure sérieuse, pas avec un inconnu.
Nous accompagnons les structures sociales et médico-sociales.
Notre connaissance fine des publics accueillis nous permet d'intervenir avec justesse dans des contextes variés et exigeants.
Une intervention claire, structurée et transparente.
Prise de contact
Vous nous exposez votre besoin par téléphone ou via le formulaire.
Analyse du besoin
Nous étudions votre contexte, votre projet d'établissement et vos contraintes.
Proposition adaptée
Nous formulons une proposition d'intervention sur-mesure, transparente et chiffrée.
Mise en place
Mobilisation rapide d'intervenants formés, avec un référent dédié.
Suivi & continuité
Comptes rendus, points réguliers, ajustements continus.
La parole des directions d'établissement.
* Témoignages illustratifs – à remplacer par les retours réels de nos partenaires.
"Coordon Services a stabilisé notre veille de nuit après plusieurs mois de tension RH. Une équipe à l'écoute, des intervenants engagés."
"Un véritable partenaire de continuité de service. La réactivité et le sérieux font la différence au quotidien."
"Nous avons retrouvé une vraie sérénité de fonctionnement. Les transmissions sont précises, la posture professionnelle est respectée."
Parlons de votre besoin.
Une question, un devis, une urgence ? Décrivez votre contexte, nous revenons vers vous sous 24h ouvrées.
Coordon Services, spécialiste de la veille de nuit dans le secteur social.
Basée à Tourcoing dans la Métropole Européenne de Lille, Coordon Services est une SARL entièrement dédiée à la continuité de service des établissements sociaux et médico-sociaux. Depuis nos débuts, notre mission est claire : permettre aux directions de CHRS, MECS, IME, ITEP, foyers de vie, foyers d'hébergement, résidences sociales et hébergements d'urgence de disposer, la nuit, d'une présence humaine professionnelle et bienveillante, en cohérence avec leur projet institutionnel.
Nous intervenons prioritairement à Lille, Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d'Ascq et l'ensemble de la Métropole Européenne de Lille, ainsi que dans toute la région Hauts-de-France. Pour les besoins ponctuels ou récurrents hors de ces zones prioritaires, nous étudions chaque demande sur le territoire national.
Notre différence face à une agence d'intérim ou une plateforme de mise en relation : des intervenants sélectionnés sur leur expérience du secteur social, formés en continu, encadrés par notre structure, et rémunérés dans un cadre transparent. Vous contractez avec une entreprise responsable, pas avec un inconnu ponctuel.
Une réponse à la crise RH du secteur.
Les difficultés de recrutement des surveillants de nuit et éducateurs de nuit sont aujourd'hui un problème structurel du secteur social et médico-social français. Turnover, arrêts maladie répétés, difficultés à pourvoir les postes de nuit malgré des campagnes de recrutement soutenues : autant de tensions qui pèsent directement sur les équipes de jour et sur la qualité d'accompagnement des personnes accueillies.
L'externalisation partielle ou totale de la veille de nuit auprès d'un partenaire spécialisé permet de stabiliser durablement l'organisation, sans dégrader la qualité de service. C'est le sens de notre engagement : vous offrir la sérénité d'une continuité assurée, pour que vos équipes puissent se concentrer sur ce qui fait leur métier — l'accompagnement humain.
Sécurisez votre continuité de service
Échangeons sur votre besoin. Nous revenons vers vous sous 24h ouvrées.